4月下旬，美国CNN记者采访了义乌小商品城的一位商户老板娘聂自勤。面对“对等关税”下如何处理美国客户的退单问题，她坚定果决的回应在社交媒体上走红，也因此被网友称为“义乌最牛老板娘”。

　　 聂自勤经营的万圣节礼品批发业务高峰期一年可达到6000万元体量，其中50%的采购客户来自美国。在接受CNN采访时，恰好有南美客户在店里采购产品。一周后，之前给聂自勤下订单的美国客户并没有取消订单，而是选择了观望，等待转机的到来。

　　 4月底，国内部分供应商已接到沃尔玛恢复供货的通知，且关税成本由美国客户承担。聂自勤一边等美国客户的通知，一边也在想办法“主动出击”，通过开拓多元市场和加大内销等渠道，来减轻因货物积压带来的影响。

　　 2007年跟随父亲从河南来义乌创业，聂自勤在义乌一待就是18年，14平方米的店铺如今价值千万元。她从做代工起家，高峰期一度拥有上千名员工。国际经贸的波动给她带来了直接的影响。聂自勤坦言，市场会洗出去一些掉队的人，但这是义乌市场的常态，“在义乌没有实力是生存不下去的，不能吃苦也是生存不下去的”。

　　 近日，《每日经济新闻》记者现场实探义乌小商品市场，对话这位“义乌最牛老板娘”。面对这一轮关税战，聂自勤有底气和信心应对，这也是义乌外贸韧劲的个体缩影。“船小好调头，这条路不行，我们走其他路；大路不行走小路；小路不行，我们走多条路。”聂自勤说。

　　 采访中，聂自勤提到，美国宣布加征关税后，美国客户第一时间询问货品生产情况，并要求暂停发货。目前，美国客户有的说生产先暂停，有的是待定，还有一些美国客户在观望。面对这种情况，聂自勤表示，他们等不了也不能干等着。暂停发货意味着所有美国客户的订单都要停下来，他们在观望关税的变化。