多部门介入12岁男孩小区坠井身亡 物业责任引争议-罗马仕辟谣倒闭 正全力解决问题

4周前 (07-04)热点话题26

  多部门介入12岁男孩小区坠井身亡 物业责任引争议!7月1日晚,重庆綦江区山予城小区发生一起悲剧,一名12岁男孩不慎掉进窨井不幸身亡。事后,男孩的亲属在社交平台上质疑小区物业管理失职。

  

  7月2日,自称是男孩小姨的网友发布视频称,小区物业对破损井盖长期失修且安全巡查缺失,导致男孩坠入窨井身亡。她要求物业担责道歉并整改隐患。该网友表示自己正在陪伴情绪低落的姐姐,并承诺稍后联系记者,但截至发稿时并未接到其电话。

  据此前报道,事发窨井距离小区物业服务中心约5米,深约10米。近几个月来,井盖一直竖在一旁,使井口大开。7月1日晚8时20分左右,男孩和小伙伴们玩耍时不慎掉入井内,被井内的钢筋扎伤。消防接警后花了两个多小时才将孩子救出,但因受伤严重,男孩已无生命体征。家属对小区物业的管理提出质疑。綦江区官方相关部门立即成立专项督导组,督促街镇、物业服务企业进行井盖安全隐患排查,并明确整改时限与责任人。文龙街道党工委、办事处也成立了专项工作组开展善后工作,组织物业企业与死者家属进行了第一次协商。

  7月3日,红星新闻记者尝试联系金科智慧服务集团股份有限公司綦江分公司了解情况,公司员工表示此事有专门负责人处理,拒绝了采访请求。随后,该公司工作人员蒋先生回应称,事发后物业第一时间赶到现场救援,对于家属质疑物业管理失职等问题,他表示相关部门已介入取证和调查,目前暂无结果,具体结果以官方发布为准。公司还对家属进行了人文关怀和慰问,包括安排工作人员到殡仪馆协助善后工作。

  记者又联系了綦江区住建委、文龙街道办事处和回龙湾社区居委会。綦江区住建委工作人员证实,该单位下属的物业管理所在牵头负责排查。文龙街道办事处工作人员表示,小男孩掉入井内死亡属实,街道正在组织涉事企业和家属协调善后事宜,相关部门也在牵头进行调查,相关情况当地会发通报。回龙湾社区居委会接线人员称,他们正在处理此事,各方都在积极应对。

  7月3日,罗马仕深夜发文表示公司没有倒闭,并感谢大家的关心。公司承诺将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的问题。

  

  针对客服已读不回的情况,7月4日凌晨,罗马仕在评论区回复称,由于近期用户咨询量较大,本次召回计划长期有效,请大家给予一些时间,公司会尽力解决问题。

  

  6月中旬,两大充电宝品牌——罗马仕和安克相继宣布召回存在安全隐患的产品。罗马仕宣布召回49万余个充电宝,安克则宣布召回71万余个,创下国内充电宝召回规模的新纪录。罗马仕引发的充电宝风波持续发酵,多位消费者反映“召回困难”,罗马仕电商平台店铺因保证金余额不足无法进行退款。

  

  受充电宝召回事件影响,罗马仕经营陷入困境。多名员工证实,自7月1日起,公司内部已经陆续通知员工全面停工停产,正式公告尚未发布,员工工资只发到6月份。

  7月2日,罗马仕公司发生工商变更,雷社杏卸任法定代表人、董事、经理,由雷杏容接任。对此,罗马仕方面回应称,公司正在安排整改,先梳理内部,集中精力进行产业链自检,为新品做准备。

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