为什么12306很难复制到民航市场 渠道为王的挑战-“夏至起三风,荒草坟头生”啥
为什么12306很难复制到民航市场 渠道为王的挑战!近日,东航、国航、南航、海航等多家航空公司宣布与航旅纵横达成直销合作。这一合作将航旅纵横作为官网和APP之外的又一直销渠道。该平台整合了国内37家航空公司的直销机票资源,强调六大承诺:价格透明、无捆绑销售、与航空公司退改规则一致、无大数据杀熟、保护用户购票信息安全以及报销凭证真实。用户可以在单一界面完成多家航空公司直销机票的比价和购买。
这个被称为民航版“12306”的平台展示了整治民航业竞争、规范价格的意图。消费者期待的是既便宜又透明的服务,但这种理想状态在市场经济中难以两全。由于市场主体有定价权,会根据自身经营状况和客户需求提供优惠,这些优惠信息不可能在有效时间内让所有人知晓。信息传递需要成本,例如广告费和市场费用都很高,这导致了市场的不透明性。消费者需要自己去比较价格。
举个例子,某个航班在一个平台上可能非常便宜,但消费者必须自己寻找。A平台的信息不会强制推送到B平台。如果通过微信或微博进行大规模推广,那将是高昂的广告费用,可能超过某个航班的全部收入。
相反,在计划经济体系中,价格是固定的国家牌价,几十年不变,价格信息可以慢慢传播到每个人都知道。这种透明意味着统一、恒定和垄断,通常也意味着不太便宜或质量不高。
12306的价格透明是因为其基于自然垄断,而垄断行业往往价格不是最低的。消费者对此没有直接感知,因为没有比较。此外,国家会对铁路进行补贴,这也让消费者感觉不到价格的高低。