抵制恶性竞争!外卖平台集体发声:规范促销补贴行为,共建良性生态
8月1日,京东、美团和饿了么等平台发布声明,表示将规范补贴行为、抵制无序竞争、促进生态共赢。
京东在声明中表示,将继续坚持反内卷立场,坚决杜绝不正当竞争,抵制“0元购”等恶性补贴。京东强调不会以冲单量体现市场地位或制造市场泡沫,并承诺搭建简单透明的补贴机制,依法向商家和消费者公示营销活动信息,商家可自主经营和参与促销活动。
美团也发布声明,承诺从自身做起,呼吁行业共同构建良好生态。美团表示,将依法向商家和消费者公示补贴信息,不强制或变相强制商家参加补贴活动,保障商家自主定价权。此外,美团还承诺对商家和消费者遵循无歧视原则,确保促销补贴活动公平性,不通过选择性补贴伤害中小商户利益。
饿了么则表示坚决抵制恶性竞争,主动杜绝不正当竞争行为,激发新兴市场的消费潜力和全行业的创新活力。饿了么强调尊重市场运营规律,保障商家实收与盈利空间,不做大规模“0元购”等非理性促销活动。
近期,各大平台在外卖补贴大战中投入了上千亿资金。美团数据显示,7月12日其即时零售日订单量超过1.5亿,远超此前公布的9800万外卖日单量。淘宝闪购与饿了么联合宣布,已连续两个周末日订单超9000万。京东外卖上线日,京东外卖宣布日订单量突破2500万单。
7月15日,美团核心本地商业的CEO王莆中在接受媒体专访时指出,这场外卖大战存在大量泡沫,潮水退去后才能看清谁在裸泳热点话题。同一天,中国烹饪协会与中国连锁经营协会发布内容,呼吁明确平台补贴行为的合法性边界,严禁平台或商家以低于成本的价格开展“百亿补贴”活动,防止不正当竞争扰乱市场秩序。同时建议企业远离“价格比拼”“补贴换流量”等短视行为和“内卷式”竞争,共同抵制价格战损害行业信誉的行为热点话题。
7月18日,市场监管总局约谈了饿了么、美团、京东三家平台企业,要求严格遵守相关法律法规,严格落实主体责任,进一步规范促销行为,理性参与竞争,共同构建多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。
三家平台在声明中均提到,将围绕商家、骑手和消费者构建共赢的外卖良性生态。抵制恶性竞争!外卖平台集体发声:规范促销补贴行为,共建良性生态